Service
versorgt.wohlfühlen

Bestellmöglichkeiten

Um unsere Produkte zu bestellen & zu kaufen bestehen die folgenden Möglichkeiten:

• Online-Shop auf www.vigeovit.com
• telefonisch, per Fax & per Email
• Apotheken in Österreich
• ausgewählte Partner & Fachhändler

Online-Shop:
Unter dem Menüpunkt “Shop” sind unsere Produkte aufgelistet. Eine Bestellung folgt dem üblichen & intuitiven Bestellvorgang von Online-Shops. Üblicherweise besteht auch bei uns die Möglichkeit eine Bestellung bzw. einen Kauf als Gast oder – auf unserem Online-Shop über “mein Konto” registriert – als Kunde durchzuführen. Details zu Gast & Kunde sind unter Nutzungsbedingungen und Datenschutz ersichtlich. Nach dem erfolgreichem Bestell- & Bezahlabschluss versenden wir eine Bestellbestätigung an die von dir angegebene E-Mail-Adresse.

telefonisch, per Fax, oder per Email:
Die Kontaktmöglichkeiten sind in der linke Spalte aufgelistet. Auf jeden Fall benötigst du zusätzlich eine aktive E-Mail-Adresse, die wir zur Übermittlung einer Bestellbestätigung mit Aufforderung zur Vorkasse nutzen. Nach Zahlungseingang versenden wir die bestellte Waren.

Apotheken in Österreich:
Über die jeweilige Pharmazentralnummer (PZN) der Produkte von VIGEOVIT® kannst du in Österreich bei jeder Apotheken vor Ort unsere Produkte bestellen, sollten diese nicht sowieso lagernd sein. Frag einfach in der Apotheke deines Vertrauens nach.

ausgewählte Partner & Fachhändler:
Immer mehr Dienstleistungsunternehmen & Fachhändler, wie Friseure, Kosmetik-, Sport-, Tattoo-Shops, oder auch Fitnessberater setzen neben Apotheken auf unsere Produkte. Denn wir garantieren Apothekenqualität – Made in Austria. Ausgewählte Partner findest du unter Partner. Schau dort öfters vorbei, denn die Liste wächst fortlaufend.
Und sollte etwa dein Lieblingsfriseur nicht auf der Liste stehen, dann gib deinem Friseurstudio einfach unsere Kontaktdaten, oder nenne uns die deines Friseurstudios – vermutlich wirst du auch dort bald VIGEOVIT® Haut Haare Nägel kaufen können.

Status einer Bestellung

Der Status deiner Bestellung wird laufend von uns – von der Bestellübernahme bis zur Lieferung – aktualisiert. Den aktuellen Status teilen wir dir zusätzlich per Email mit. Solltest du trotzdem Fragen haben, dann kontaktiere uns bitte telefonisch unter +43 316 890868 oder per E-Mail: service@vigeovit.com.

Stornierung einer Bestellung

Solltest du eine Bestellung stornieren müssen, dann kontaktiere uns bitte telefonisch unter +43 316 890868 oder per E-Mail: service@vigeovit.com.

Wunschliste

Du kannst im Online-Shop auf www.vigeovit.com eine Wunschliste erstellen. So kannst du dir gewünschte Produkte für einen späteren Zeitpunkt merken oder auch teilen.

Zahlungssicherheit

Auf unserem Online-Shop bieten wir nur sichere Zahlungsarten an.
Zusätzlich verfügt www.vigeovit.com über ein eigenes SSL/TLS Zertifikat. So verwenden wir als Transportverschlüsselung das sicheres Hypertext-Übertragungsprotokoll HTTPS – Hypertext Transfer Protocol Secure – als Kommunikationsprotokoll, um Daten abhörsicher zu übertragen.
Mehr zum Thema Sicherheit findest du unter Datenschutz.

Zahlungsarten

Folgende Zahlungsarten stehen dir zur Auswahl:

• Vorkasse
• Sofort / Klarna
• Paypal
• Kreditkarte (Visa, Mastercard & American Express)

Vorkasse:
Vorauskasse oder auch Vorauszahlung. Der Versand Ihrer Online Waren-Bestellungen erfolgt nach Zahlungseingang auf in unserem Impressum genannten Konto. Zusätzlich erhältst du nochmals unsere Kontodaten in unserer Bestätigungsemail über deine Online Waren-Bestellung mit Bitte um Überweisung des offenen Betrages genannt. Sollten deine Zahlungen nicht innerhalb von 10 Tagen auf unserem Konto einlangen, dürfen wir dich per Email oder telefonisch erinnern.

Sofort Klarna:
www.klarna.com/sofort/
Ohne Registrierung. Mit den gewohnten Online-Banking-Daten PIN & TAN sicher bezahlen. Vormals Sofortüberweisung genannt.

Paypal:
www.paypal.com/
Mit Registrierung. Mit Kreditkarte wie Visa, Master Card oder bei Banküberweisung.

Kreditkarte:
Mit Kreditkarte Visa, Mastercard & American Express über Zahlungsanbieter Stripe bezahlen.

Kontodaten

Unsere Kontodaten sind in unserem Online-Shop hinterlegt und in unserem Impressum genannt:

VIGEOVIT e.U.
Führholz 5, 9102 Mittertrixen, Österreich

Bankverbindung: Raiffeisenlandesbank Steiermark
Kontonummer: 5.303.763
BLZ: 38.000
IBAN: AT41 3800 0000 0530 3763
BIC: RZSTAT2G

Versandart

Wir verschicken deine Online Waren-Bestellung üblicherweise als Paket über die Österreichische Post AG (in Folge Post).
Um dir ein noch besseres Zustellservice zu bieten, kannst du bei deinem Online-Bestellvorgang auch eine andere Lieferadresse als die deiner Wohnadresse wählen – wie beispielsweise die Anschrift deiner Arbeitsstelle. Deine Wohnadresse als Besteller stellt in jedem Fall die Rechnungsadresse sowie Adresse des Vertragspartners (Besteller) dar.

Versandländer

Derzeit bieten wir über unseren Online-Shop auf www.vigeovit.com nur Waren-Versand innerhalb Österreich und nach Deutschland an.
Ein Versand außerhalb dieser Länder – auch außerhalb der Europäischen Union – kann auf Anfrage unter service@vigeovit.com möglich sein.

Lieferzeit

Deine Online Waren-Bestellung wird innerhalb eines Werktages bearbeitet. In der Regel betragen die Versandzeiten ab dem Tag des Versandes:

• 1 – 3 Werktage innerhalb von Österreich.
• 2 – 6 Werktage nach Deutschland.

Die Post als Lieferant versucht die Ware einmalig zuzustellen. Bist du beim ersten Mal nicht erreichbar, bitte keine Sorge – du erhältst eine Benachrichtigung und die Bestellung wird üblicherweise bei der nächsten Poststelle zur Abholung für dich bereitgestellt.

Versandkosten

Um die Versandkosten möglichst gering zu halten, verrechnen wir nach Anzahl der bestellten Produkte innerhalb einer Online-Warenbestellung zu folgender Preisstaffelung:

für  Österreich :

• € 3,00 bei Bruttobestellwert unter € 30,00
• versandkostenfrei bei Bruttobestellwert von mindestens € 30,00

für  Deutschland :

• € 6,00 bei Bruttobestellwert unter € 30,00
• € 3,00 bei Bruttobestellwert von mindestens € 30,00 und unter € 60,00
• versandkostenfrei bei Bruttobestellwert von mindestens € 60,00

Ausgenommen von Versandkosten sind Menschen mit Behindertenpass. Siehe dazu VERANTWORTUNG.

Verpackung

Deine bestellten Produkte werden von uns sorgfältig und sicher verpackt, sodass sie unbeschädigt bei dir eintreffen. Sollte dies ausnahmsweise einmal nicht der Fall sein, setze dich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Selbstverständlich ersetzten wir dir das beschädigte Produkt und werden aufgrund deiner Rückmeldung mit unserem Lieferanten Kontakt aufnehmen, damit so etwas nicht noch einmal vorkommt.

Retouren

Du kannst bestellte Produkte ohne Begründung und kostenfrei per Post zurücksenden, sofern du uns deinen Rücktritt innerhalb von 14 Tagen schriftlich mitgeteilt hast.

Beachte bitte, dass kein Rücktrittsrecht für Waren besteht, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Mehr über Widerrufsrecht im Online-Shop auf www.vigeovit.com findest du unter Widerruf & unseren AGB.
Solltest du eine Rücksendung in Erwägung ziehen, dann kontaktiere uns bitte telefonisch unter +43 316 890868 oder per E-Mail: service@vigeovit.com.

innovative Partner

Unsere Produkte benötigen Beratung & Aufklärung. Darum setzen wir gerne auf umfangreiche & fundierte Informationen auf unserer Website, aber auch auf unsere Vertriebspartner, die wir stets umfangreich informieren & schulen. Unser Shop erweitert Produktverfügbarkeit schnell & einfach. Innovative Partner aus Dienstleistung & Fachhandel setzen auf uns.

…und egal, wo du unsere Produkte kaufst – sie verfügen immer über die gleich hohe Qualität.
Apothekenqualität. Made in Austria. VIGEOVIT®

Tipp! Zusätzlich können sämtliche Produkte von uns bei jeder Apotheke in Österreich unter Angabe einer so genannte Pharmazentralnummer – kurz PZN – bezogen werden. Und: Jetzt auch bei DM.

Rechtliches

Nachstehende Unterlagen werden nur Partnern & gewerblichen Kunden (kurz Vertriebspartner) von VIGEOVIT® zur Verfügung gestellt. Diese Unterlagen dürfen nur von Vertriebspartnern heruntergeladen oder genutzt werden. Jedwede private Nutzung ist nicht gestattet. Die Unterlagen unterliegen dem Urheberschutz von VIGEOVIT®.

Bildmaterial und Logo sind von den Vertriebspartnern in Proportionen zu erhalten und nicht auszugsweise bzw. geschnitten darzustellen. Sollten Vertriebspartner ein anderes Bildmaterial benötigen oder ein bestehendes verändern müssen, bitten wir um Kontaktaufnahme – wir unterstützen gerne bei jedem Anliegen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Partner & gewerbliche Kunden von VIGEOVIT®

• AGB für Partner & gewerblich Kunden: Download

Logo

• Vigeovit Logo Richtlinie: Download
• Vigeovit Logo Varianten als zip: Download

Jetzt auch bei DM Drogeriemarkt.

Ab sofort sind unsere hochwertigen Produkte nicht nur bei jeder Apotheke in Österreich & bei Partnern von VIGEOVIT® erhältlich, sondern auch bei ausgewählten DM Megastores.  Apothekenqualität. Made in Austria. VIGEOVIT®.

Tipp! Auf www.dm.at einfach das gewünschte Produkt von VIGEOVIT® aussuchen und die nächstgelegene DM Filiale anzeigen lassen.

Pressetexte, Pressebildmaterial & Logo

Nachstehend stellen wir gerne Pressetexte, Pressebildmaterial & Logo von VIGEOVIT e.U. (in Folge VIGEOVIT®) für die Presse zur Verfügung. Wir freuen uns über jede Berichterstattung über uns und unterstützen die Presse auch gerne bei der Berichterstattung über Gesundheit, Sport & Wohlfühlen und dies uns möglich sowie statthaft ist. Wir bitte um Kontaktaufnahme –  telefonisch unter +43 316 890868 oder per E-Mail: service@vigeovit.com.

Rechtliches

Nachstehende Unterlagen werden nur der Presse zur Verfügung gestellt. Diese Unterlagen dürfen nur von der Presse heruntergeladen oder genutzt werden. Jedwede private Nutzung ist nicht gestattet. Die Unterlagen unterliegen dem Urheberschutz von VIGEOVIT®.
Zur Verfügung gestellte Pressetexte dürfen von der Presse unangepasst oder angepasst – gekürzt oder erweitert – genutzt werden. Jedwedes rechtliches Risiko, das aus der Nutzung der unangepassten oder angepassten Pressetexte erwachsen kann, wird vollständig von der Presse getragen. VIGEOVIT® schließt diesbezüglich jegliche Haftung aus.
Bildmaterial und Logo sind von der Presse in Proportionen zu erhalten und nicht auszugsweise bzw. geschnitten darzustellen. Sollten die Presse ein anderes Bildmaterial benötigen oder ein bestehendes verändern müssen, bitten wir um Kontaktaufnahme – wir unterstützen gerne bei jedem Anliegen.

Pressetexte

• Text 1: Download

Pressebildmaterial

• Die Presse wird gebeten, direkt mit uns telefonisch unter +43 316 890868 oder per E-Mail: service@vigeovit.com in Kontakt zu treten.

Logo

• Vigeovit Logo Richtlinie: Download
• Vigeovit Logo Varianten als zip: Download

Menschen mit Behinderung

VIGEOVIT® hat es sich zum Ziel gemacht – so gut wie möglich – für alle Menschen gleichermaßen verfügbar zu sein. Eben auch für die Menschen, die es auf Grund ihrer Beeinträchtigung vergleichsweise schwerer haben, alternative Bezugsmöglichkeiten von Produkten wie bei Apotheken zu nutzen. Darum haben wir uns dazu entschlossen, auf unserem Online-Shop auf www.vigeovit.com Menschen mit Behinderung mit Wohnort Österreich eine versandkostenfreie Lieferung zum Standardversand anzubieten – und das unabhängig von der Höhe des Bestellwerts.
Bitte wende dich hierfür mit einer Kopie deines in Österreich gültigen Behindertenausweises an unser Service unter der E-Mail-Adresse service@vigeovit.com.

Lebensmittel- & Kosmetiksicherheit

Alle Mikronährstoffprodukte verfügen über ein Verkehrsfähigkeitsgutachten eines renommierten Deutschen Sachverständigen für Lebensmittel und Kosmetik. Unsere ergänzende Kosmetikprodukte werden zusätzlich von einem unabhängigen Labor – Dermatest GmbH – auf ihre Hautverträglichkeit bei sensiblen Personen getestet.

Made in Austria & Firmensitz in Österreich als zusätzliche Sicherheit für Kunden. Wir produzieren in Österreich nach den höchsten Standards und somit nach:

• DEKRA (ISO 22000:2005) – zertifizierte Produktion für höchste Lebensmittelsicherheit (Mikronährstoffe)
• Austria-Gütesiegel & ISO 9001:2008 – Zertifizierung für Qualität & Produktion (Kosmetik)

VIGEOVIT® Qualitätssiegel

Wir haben uns höchste Qualitätsrichtlinien bei unseren Produktanforderungen auferlegt. Um diese klar nach außen hin zu tragen und möglichst transparent zu gestalten, haben wir Siegel entworfen, die alle unsere Qualitätsansprüche plakativ darstellen. Jedes Qualitätsmerkmal, welches wir bewerben, wurde von unseren österreichischen Herstellern schriftlich bestätigt. Ausnahmslos wurde jeder einzelne Rohstoff jeden Produktes überprüft. Auch im Verarbeitungsprozess und der Abfüllung ist die Qualität, die wir an unsere Produkte stellen, durch österreichische Hersteller gesichert.