Versandarten

Wir verschicken deine Online Waren-Bestellung üblicherweise als Paket via DPD.
Um dir ein noch besseres Zustellservice zu bieten, kannst du bei deinem Online-Bestellvorgang auch eine andere Lieferadresse als die deiner Wohnadresse wählen – wie beispielsweise die Anschrift deiner Arbeitsstelle. Deine Wohnadresse als Besteller stellt in jedem Fall die Rechnungsadresse sowie Adresse des Vertragspartners (Besteller) dar.

Versandländer

Derzeit bieten wir über unseren Online-Shop auf www.vigeovit.com nur Waren-Versand innerhalb Österreich und nach Deutschland an.
Ein Versand außerhalb dieser Länder – auch außerhalb der Europäischen Union – kann auf Anfrage unter shop@vigeovit.com möglich sein.

Versandkosten

Um die Versandkosten möglichst gering zu halten, verrechnen wir nach Anzahl der bestellten Produkte innerhalb einer Online-Warenbestellung zu folgender Preisstaffelung:

für Österreich und Deutschland:

• € 4,50 bei Bruttobestellwert unter € 30,00
• versandkostenfrei bei Bruttobestellwert von mindestens € 30,00
  
  

Lieferzeit

Deine Online Waren-Bestellung wird innerhalb eines Werktages bearbeitet. In der Regel betragen die Versandzeiten ab dem Tag des Versandes 1 – 4 Werktage.

DPD als Lieferant versucht die Ware einmalig zuzustellen. Bist du beim ersten Mal nicht erreichbar, bitte keine Sorge – du erhältst eine Benachrichtigung und die Bestellung wird üblicherweise bei der nächsten Poststelle zur Abholung für dich bereitgestellt.

Verpackung

Deine bestellten Produkte werden von uns sorgfältig und sicher verpackt, sodass sie unbeschädigt bei dir eintreffen. Sollte dies ausnahmsweise einmal nicht der Fall sein, setze dich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Selbstverständlich ersetzten wir dir das beschädigte Produkt und werden aufgrund deiner Rückmeldung mit unserem Lieferanten Kontakt aufnehmen, damit so etwas nicht noch einmal vorkommt.

Retouren

Du kannst bestellte Produkte ohne Begründung und kostenfrei per Post zurücksenden, sofern du uns deinen Rücktritt innerhalb von 14 Tagen schriftlich mitgeteilt hast.

Beachte bitte, dass kein Rücktrittsrecht für Waren besteht, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Mehr über Widerrufsrecht im Online-Shop auf www.vigeovit.com findest du unter Widerrufsbelehrung & unseren AGB.
Solltest du eine Rücksendung in Erwägung ziehen, dann kontaktiere uns bitte telefonisch unter +43 316 890868 oder per E-Mail: shop@vigeovit.com.